检查网页图片素材的用户访问路径,核心是回答三个问题:用户从哪些入口进入素材页、进入后是否真正看到并使用了图片、在哪个环节离开。做法不是只看总访问量,而是把“入口来源—素材列表页—图片详情或下载动作”串成一条链路,再逐段核对数据。对已有页面的改进,重点应放在找出流失最严重的那一段,而不是全面重做。
图片素材类页面的访问路径通常可以拆成四段:
检查时要把这四段分别取数。只看入口段,会误以为流量不错;只看消费段,又不知道用户是从哪里来的。分段之后,才能判断问题出在“没人来”还是“来了没用上”。
下面是一套可以直接执行的检查流程,适用于已有图片素材页面的项目:
判断结果时可以用一个简单对比:假设某列表页进入100次、打开图片20次、下载5次,而另一个列表页进入40次、打开图片25次、下载12次(此为假设示例,用于说明对比方法)。前者问题在浏览段,后者问题在入口段。两者要采取的措施完全不同。
选择改进方向,取决于路径断在哪一段,以及修改代价:
如果资源有限,优先修消费段和浏览段,因为这两段直接决定用户是否用上图片素材。入口段的调整往往需要等待搜索引擎重新抓取和索引,属于抓取、索引、排名中的不同环节,不能混为一谈。
图片素材路径有一个特殊点:用户可能通过图片搜索直接落到单张图片页,而不是列表页。这类路径要单独看,不能和列表页混在一起统计。检查方法是按落地页类型分组,把单图页、列表页、分类页分开比较。
另一个细节是加载。图片素材页面如果首屏图片过大,用户可能在看到内容前就离开。可以用浏览器的网络面板查看单张图片的传输大小和加载耗时,再决定是否压缩或改用更合适的格式。这一步不需要工具授权,直接打开页面即可核对。
还要区分“访问”和“使用”。用户打开了图片页,不等于下载或采用了这张图。只有把预览、下载、收藏等动作单独计数,才能判断路径是否真正走通。
先选出你手上访问量最高的三个图片素材页面,按上面的四段路径各取一次数,标出流失最严重的一段,然后只改那一段,观察一到两周后再对比同一组指标。这样每次只验证一个环节,比同时改标题、图片和布局更容易判断哪项改动真正有效。